I nostri servizi per la continuità dei sistemi di automazione e di processo
I nostri sistemi non si esauriscono nella fornitura tecnologica. Il loro valore si misura nella capacità di rimanere affidabili, sicuri e sostenibili nel tempo, qualsiasi sia il contesto operativo.
Siamo un’azienda che tratta hardware per scelta, da sempre. Il cuore pulsante della nostra azienda è il nostro team tecnico, che è sempre disponibile per valutare le esigenze dietro ogni singola richiesta. Vogliamo che il nostro hardware sia sempre compatibile al 100% con tutti i sistemi già presenti e che risponda a tutte le esigenze di utilizzo.
I nostri sistemi sono asset, non semplici forniture. Ti affianchiamo in ogni fase del processo, anche in system integration
Sappiamo che ogni scelta ha conseguenze dirette sui processi, sulle persone, sull’operatività.
Per questo motivo, prima di ogni acquisto ti affianchiamo e supportiamo nella scelta dell’apparecchio più idoneo alle tue esigenze, per valutare tutte le caratteristiche tecniche di dettaglio prima di scegliere. Grazie all’esperienza e alle conoscenze del nostro team possiamo svolgere installazioni e/o integrazioni nel nostro laboratorio interno.
Anche dopo l’acquisto i nostri tecnici sono a disposizione per eventuali dubbi o chiarimenti necessari. Svolgiamo anche direttamente tutte le riparazioni, riducendo al minimo i tempi di stop.
Non ci sentiamo solo fornitori, ma partner di progetto.
Al centro di ciò che creiamo mettiamo cura, coraggio e determinazione, perché ogni progetto sia un passo in avanti verso un futuro migliore.
La nostra garanzia
Il sistema di controllo qualità della nostra azienda è ertificato ISO 9001:2015
La qualità è un vero e proprio principio operativo. Non è solo una certificazione. È il modo in cui organizziamo il lavoro, prendiamo decisioni e costruiamo relazioni con i nostri clienti e i nostri partner.
Per noi significa unire metodo e responsabilità, controllo e capacità di ascolto, struttura e miglioramento continuo.
Il miglioramento continuo è il nostro pilastro
Le sfide non ci spaventano, ci spronano a migliorarci continuamente dentro per essere efficaci fuori, al fianco dei nostri clienti.
La nostra garanzia siamo noi. La qualità non si concentra solo sul prodotto finale, ma è qualcosa che permane in ogni fase e durante l’intero ciclo di vita di ogni progetto: dalla progettazione alla fornitura, fino all’assistenza tecnica e al supporto post-vendita.
Siamo un team di professionisti e il nostro unico obiettivo è poter usare le nostre competenze e la nostra esperienza per offrire sempre il miglior servizio possibile.
Uniamo competenze ingegneristiche e capacità di integrazione (system integration)
Da prodotti pronti, testati e standardizzati per essere installati subito a sistemi custom, pensati, progettati e sviluppati per rispondere a requisiti specifici, trasformando requisiti tecnici e normativi in architetture personalizzate affidabili e funzionali a quello specifico ambiente. Anche dopo l’acquisto, i nostri tecnici sono a disposizione per eventuali dubbi o chiarimenti necessari.
Sistemi Custom: progettiamo quello che serve
Uniamo competenze ingegneristiche e capacità di integrazione (system integration), trasformando requisiti tecnici e normativi in architetture personalizzate affidabili e funzionali a quello specifico ambiente. Offriamo la possibilità di di personalizzare gli hardware medicali per poter creare dispositivi che rispondano alle loro esatte esigenze e necessità in base alle applicazioni dei prodotti scelti.
Offriamo ai clienti la possibilità di personalizzare gli hardware medicali per poter creare dispositivi che rispondano alle loro esatte esigenze e necessità in base alle applicazioni dei prodotti scelti.
Customizzazione di prodotti standard
Serigrafie, personalizzazione colori, aggiunta di particolari hardware
Engineering di prodotti custom
Progettazione, prototipazione e produzione di prodotti su specifica del cliente
Realizzazione di schede embedded
Progettazione, prototipazione e produzione di schede embedded
Realizzazione software ed app
Serigrafie, personalizzazione colori, aggiunta di particolari hardware
Software - bios - sistemi operativi
Dal punto di vista più strettamente informatico siamo in grado di soddisfare la maggioranza delle richieste che riguardano:
- modifica dei Bios – rimozione o aggiunta risorse,modifiche menù, introduzione di blocchi o scorciatoie, modifica indirizzi fisici e routine pre-impostate
- sistema operativo – Microsoft, Linux, Android: installazione, personalizzazione, setting, ghost
- software applicativo – realizzazione di sw di qualsiasi tipo su specifica del cliente
DEMO prodotti gratuita
Testa gratuitamente un prodotto prima di acquistare
Prima di acquistare puoi testare il prodotto per un periodo più o meno lungo con una DEMO gratuita, per toccare con mano la qualità dei nostri prodotti e verificare se le specifiche rispondono alle necessità della tua struttura.
Che cosa significa?
Ti presteremo gratuitamente il prodotto scelto per provarlo e fugare ogni possibile dubbio.
Quanto dura una DEMO?
Tipicamente una prova gratuita dei nostri prodotti ha la durata di 1 mese. Se dovesse però essere necessario maggiore tempo è possibile concordare un’estensione della prova da valutare, sempre gratuitamente.
Come posso richiederla?
Scrivici senza impegno all’indirizzo medicale@sisav.it indicando la tua esigenza oppure il prodotto di tuo interesse. Ti contatteremo per valutare le tue esigenze e inviarti il prodotto in prova.
Supporto tecnico nell’intero ciclo
La presenza del laboratorio interno alla nostra azienda permette di prendere in carico e gestire direttamente le richieste di RMA e di riparazione del materiale nel caso in cui i prodotti presentino guasti o malfunzionamenti.
Installazioni
Offriamo ai nostri clienti un’assistenza completa: tra i servizi inclusi è compresa anche l’installazione di panel pc, monitor e carrelli medicali.
Alle installazioni pensiamo noi: seguiamo il cliente in tutto il processo di vendita, dalla scelta e configurazione del prodotto fino al servizio di supporto tecnico successivo alla vendita.
Supporto tecnico post-vendita: aggiornamento/upgrade, manutenzione, integrazioni
I nostri servizi non si esauriscono con la fornitura. Il valore di ciò che facciamo si misura nella capacità di essere presenti in tutte le fasi, perché i prodotti restino affidabili, integrabili e sostenibili nel tempo: dalla scelta e configurazione del prodotto fino al servizio di supporto tecnico successivo alla vendita.
Il nostro ruolo è assicurare che il sistema continui a funzionare secondo le aspettative iniziali, anche quando cambiano le condizioni. Svolgiamo nuove installazioni oppure integrazioni nel nostro laboratorio interno.
L’attenzione al cliente è uno dei valori principali della nostra azienda e uno dei nostri maggiori punti di forza.
Upgrade materiale
I nostri prodotti possono essere utilizzati in processi di diagnosi precoce in mobilità (primo soccorso in ambulanza o diagnostica domiciliare), nella diagnostica ospedaliera per refertazione o per imaging medicale avanzato radiologico o mammografico, in sala operatoria per la visualizzazione delle immagini e per garantire l’iter-operabilità, nelle terapie intensive per il monitoraggio dei pazienti e nei reparti di degenza, come tecnologia a bordoletto o per l’utilizzo da parte di medici e infermieri di carrelli informatizzati.
Supporto tecnico post-vendita: riparazioni, assistenza tecnica
Ci occupiamo direttamente di tutte le riparazioni, riducendo al minimo i tempi di stop.
I nostri servizi sono progettati per governare questa continuità, riducendo incertezza tecnica, rischio operativo e frammentazione tra fasi e interlocutori.
Gestione RMA e Riparazione materiale
La presenza del laboratorio interno permette di prendere in carico e gestire direttamente le richieste di RMA e di riparazioni del materiale nel caso in cui i prodotti presentino guasti o malfunzionamenti.
Le nostre certificazioni
Tutti i nostri prodotti sono certificati secondo i più moderni e noti standard di settore e sono quindi impiegabili in ogni tipo di applicazione in ambiente medico/sanitario.
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